Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En NFCexia nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales cuando visitas nuestra tienda online, realizas una compra, utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta tienda online es NFCexia.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en:

Email: nfcexia@gmail.com

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de cómo utilices nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando sea necesario para la entrega.

• Datos de facturación: información necesaria para gestionar la compra y la facturación.

• Datos de pedido: productos adquiridos, información relacionada con el pedido, devoluciones y solicitudes realizadas.

• Datos de pago: información necesaria para procesar el pago. Los datos completos de las tarjetas de pago son gestionados por los proveedores de servicios de pago correspondientes y no son almacenados directamente por NFCexia.

• Datos de comunicación: información que nos proporciones cuando contactes con nosotros.

• Datos técnicos: información relacionada con el dispositivo, navegador, dirección IP y uso de la tienda online, cuando sea necesario para su funcionamiento, seguridad y análisis.

3. CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS

Podemos obtener tus datos personales:

• Cuando realizas una compra.

• Cuando rellenas formularios de nuestra tienda.

• Cuando contactas con nosotros por correo electrónico.

• Cuando navegas por nuestra tienda online, mediante tecnologías como cookies, cuando corresponda.

• A través de Shopify y de los proveedores que nos ayudan a prestar los servicios de la tienda.

4. PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS

Podemos utilizar tus datos personales para:

• Gestionar y procesar tus pedidos.

• Gestionar pagos, facturación, envíos, devoluciones y reembolsos.

• Contactarte en relación con tus pedidos o consultas.

• Configurar las tarjetas NFC cuando nos facilites los datos necesarios para ello.

• Proporcionarte atención al cliente.

• Mantener y mejorar el funcionamiento de la tienda online.

• Detectar y prevenir posibles fraudes, usos indebidos o problemas de seguridad.

• Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan.

• Defender nuestros derechos e intereses cuando sea necesario.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. CONFIGURACIÓN DE TARJETAS NFC

Cuando compras una tarjeta NFCexia y solicitas que configuremos un enlace, podemos tratar la información que nos facilites, como:

• Nombre del negocio.

• Enlace de Google.

• Enlace de Instagram.

• Otros enlaces necesarios para configurar el producto solicitado.

Utilizaremos esta información para configurar la tarjeta NFC de acuerdo con las instrucciones proporcionadas durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de facilitar correctamente los enlaces que desea configurar.

6. SERVICIOS DE TERCEROS

Para poder gestionar nuestra tienda podemos utilizar proveedores externos que prestan servicios relacionados con el funcionamiento de la web, pagos, alojamiento, gestión de pedidos, envíos, análisis u otras funciones necesarias.

Entre estos proveedores se encuentra Shopify, plataforma sobre la que funciona nuestra tienda online.

Estos proveedores pueden tratar determinados datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y las obligaciones legales aplicables.

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores de servicios de pago. NFCexia no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para realizar los pagos.

7. SHOPIFY

Nuestra tienda online está alojada y funciona mediante Shopify.

Shopify puede recopilar y tratar determinados datos personales relacionados con el acceso y uso de nuestra tienda para proporcionar sus servicios y mantener la plataforma.

Puedes consultar información adicional sobre el tratamiento de datos realizado por Shopify en su propia política de privacidad.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando exista una obligación legal de conservar determinada información, podremos mantenerla durante el periodo exigido por la legislación aplicable.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o tratados de forma que dejen de permitir la identificación de la persona cuando corresponda.

9. SEGURIDAD

Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.

10. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente corresponda.

• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.

• Portabilidad: solicitar tus datos en los supuestos establecidos por la normativa.

• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos puedes escribirnos a:

nfcexia@gmail.com

Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de tramitar determinadas solicitudes.

11. RECLAMACIONES

Si consideras que tus datos personales no están siendo tratados correctamente, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

nfcexia@gmail.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando consideres que se han vulnerado tus derechos.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. COOKIES

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, preferencias, análisis y otras funciones.

El uso concreto de cookies dependerá de la configuración de la tienda y de los servicios de terceros utilizados.

Cuando sea necesario obtener tu consentimiento para determinadas cookies, este se solicitará mediante los mecanismos correspondientes disponibles en la tienda.

13. ENLACES A TERCEROS

Nuestra tienda puede contener enlaces a páginas web o servicios gestionados por terceros.

NFCexia no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web externos. Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

14. MENORES DE EDAD

Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores cuando la legislación aplicable prohíba dicha recopilación sin las autorizaciones correspondientes.

15. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores de servicios utilizados para operar nuestra tienda pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario, dichas transferencias se realizarán utilizando los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos aplicable.

16. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra actividad, en los servicios utilizados o en las obligaciones legales aplicables.

La versión actualizada se publicará en esta página indicando la fecha de última actualización.

17. CONTACTO

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactar con nosotros:

NFCexia

Email: nfcexia@gmail.com